Politica della Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Melani – Negozio online di borse in pelle

La presente informativa sulla privacy definisce le regole per il trattamento e la protezione dei dati personali forniti dagli utenti in relazione all’utilizzo del negozio online Melani, accessibile all’indirizzo:
https://melani-9256.myshopify.com (di seguito: “Negozio”).

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Negozio è:

Sede: EAST TRADE DOO
Streliška pot 23
5000 Nova Gorica
Partita IVA: 46636609

2. Base giuridica del trattamento dei dati

I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e alla normativa sulla protezione dei dati personali.

3. Tipologia di dati raccolti

Nell’ambito delle proprie attività, il titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

3.1. Dati forniti dall’utente

  • Nome e cognome

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

  • Indirizzo di consegna (via, numero civico, CAP, città, paese)

  • Indirizzo di fatturazione (se diverso)

  • Dati per la fatturazione (Partita IVA – per le aziende)

3.2. Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser

  • Tipo di dispositivo

  • Sistema operativo

  • Data e ora della visita

  • Pagine visitate

  • Dati di interazione con gli annunci (Meta Pixel, Google Analytics)

  • Informazioni sul comportamento e sulle preferenze di acquisto

4. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione degli ordini – gestione ordini, consegna, fatturazione
    (base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione del contratto)

  • Gestione reclami e resi
    (art. 6(1)(b) e (c) GDPR)

  • Comunicazione con i clienti
    (art. 6(1)(b) GDPR)

  • Marketing diretto (newsletter e offerte, previo consenso)
    (art. 6(1)(a) GDPR)

  • Remarketing e pubblicità (Meta Pixel, Google Analytics)
    (art. 6(1)(a) o 6(1)(f) GDPR)

  • Analisi statistica e ottimizzazione del negozio
    (art. 6(1)(f) GDPR)

  • Tutela dei diritti legali
    (art. 6(1)(f) GDPR)

  • Adempimento di obblighi legali (contabilità e imposte)
    (art. 6(1)(c) GDPR)

6. Comunicazione dei dati personali

I dati possono essere comunicati a:

  • corrieri e spedizionieri

  • operatori di pagamento

  • servizi contabili

  • piattaforme pubblicitarie (Meta, Google)

  • Shopify Inc. (piattaforma e-commerce)

  • autorità pubbliche, se richiesto dalla legge

Tutti i soggetti garantiscono adeguate misure di sicurezza.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo SEE

I dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (es. USA) tramite:

  • clausole contrattuali standard

  • decisioni di adeguatezza

  • consenso dell’utente

8. Periodo di conservazione dei dati

  • Dati degli ordini: per il tempo necessario + obblighi legali (es. 5 anni)

  • Dati marketing: fino a revoca del consenso

  • Dati analitici: fino a 26 mesi

  • Dati reclami: fino alla prescrizione dei diritti

9. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

  • accesso ai dati (art. 15 GDPR)

  • rettifica (art. 16 GDPR)

  • cancellazione (art. 17 GDPR)

  • limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

  • portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

  • opposizione (art. 21 GDPR)

  • revoca del consenso (art. 7 GDPR)

  • reclamo all’autorità competente (es. Autorità per la protezione dei dati personali)

10. Cookie

Il Negozio utilizza cookie per:

  • funzionamento tecnico

  • preferenze utente

  • analisi (Google Analytics)

  • marketing (Meta Pixel)

I cookie possono essere gestiti dal browser. La loro disattivazione può limitare il funzionamento del sito.

11. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

  • crittografia SSL/TLS

  • controllo accessi

  • backup regolari

  • monitoraggio sicurezza IT

12. Decisioni automatizzate e profilazione

I dati possono essere utilizzati per:

  • personalizzazione pubblicità (Meta)

  • ottimizzazione campagne (Google)

  • analisi comportamenti di acquisto

La profilazione non produce effetti giuridici rilevanti. L’utente può opporsi.

13. Contatti per la privacy

Per domande o esercizio dei diritti, contattaci a:

(E-mail da inserire)

14. Modifiche alla privacy policy

Il titolare può modificare la presente informativa. Gli utenti saranno informati tramite il sito o e-mail.

La versione aggiornata è sempre disponibile sul sito.

La presente informativa sulla privacy è in vigore dal 31 gennaio 2026.